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전문가상담

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  • 상담을 올리기 전에 자주묻는 질문을 이용하시면 좀 더 빨리 원하는 답변을 얻을 수 있으며, 문의사항에 대하여는 5일내에(공휴일 제외) 답변을 드리겠습니다.

민원처리절차

  • 민원처리절차 이미지 : 고객과 한국감정원 중간과정의 고객의 소리는 전문가상단, 고객민원, 고객제안의 기능을 함. 전문가상담과 고객제안은 각각 5일씩 처리기간을 두고있고 고객민원은 7일을 두고있음

유의사항

  • 본 답변내용은 질의 당시의 관련 법령, 우리 원 내규 및 지침 등을 근거로 작성된 것 입니다. 따라서 기간 경과후 관련 규정 등의 변경으로 열람 당시 현실과 부합되지 않을 수 있습니다.
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